Please use this identifier to cite or link to this item:
http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/688
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | م.م. احمد, طالب حميد | - |
dc.contributor.author | م.م. حيدر, جري محسن | - |
dc.contributor.author | م.م افراح, عودة صبيح | - |
dc.contributor.author | م.م ليث, يوسف هاني | - |
dc.date.accessioned | 2022-10-14T11:11:53Z | - |
dc.date.available | 2022-10-14T11:11:53Z | - |
dc.date.issued | 2022-04-30 | - |
dc.identifier.uri | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/688 | - |
dc.description.abstract | الهدف من الدراسة السعي للتعرف على دور القيادة الذكية في تحسين جودة الخدمات المصرفية , واقتراح اليات تساعد في رفع جودة الخدمات المصرفية في المصارف قيد الدراسة . تصميم البحث : تضمن البحث التحليل الكمي للبيانات ذات الصلة بالمصارف التجارية في جنوب البلاد والبالغ عددها (7) مصرفا تجاريا , شملت عينة الدراسة مجموعة من العاملين في هذه المصارف والبالغ عددهم (80) فردا , فالتحليل قائم على قاعدة رصينة سعت الى كشف ممارسات هذه المصارف في تحسين جودة الخدمات المصرفية , وقد سعت الدراسة لاختبار عدد من الفرضيات المتعلقة بعلاقات التاثير بين متغيرات الدراسة المتمثلة بالقيادة الذكية وجودة الخدمات المصرفية , وتمت معالجة البيانات من خلال الاساليب الاحصائية باستخدام برنامج (SPSS). وقد بينت النتائج ان هناك علاقة تاثير ذو دلالة احصائية بين القيادة الذكية وابعادها مع جودة الخدمة المصرفية . | en_US |
dc.publisher | مجلة اقتصاديات الاعمال | en_US |
dc.subject | القيادة الذكية | en_US |
dc.subject | جودة الخدمات المصرفية | en_US |
dc.subject | المصارف التجارية الاهلية | en_US |
dc.title | دور القيادة الذكية في تحسين جودة الخدمة المصرفية – دراسة استطلاعية في عينة من المصارف الاهلية في محافظة البصرة | en_US |
Appears in Collections: | قسم التاريخ |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
e10e751cb174a076.pdf | 846.38 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.